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2013年03月04日

週明け

東海財務局・中部経済産業局認定 経営革新等支援機関        田中英二税理士事務所

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本日は月曜日ということもあって、電話と来客の方が相次ぎました。

確定申告の新規ご依頼も3名おみえになりました。

業務的には例にもれず超繁忙期といったところです。
新人スタッフも『私たちにできることはありませんか?』『これは私たちがやりましょうか?』と声をかけていました。

こういう時期は事務所としての実力が問われます。
忙しい時ほど丁寧な電話対応や接客をするように心がけています。また、電話は切る時も受話器を置くのではなく、人差し指でゆっくり切ることも大切です。

目先の業務だけに集中せず、常に周りを見渡せる余裕も必要だと思います。

税理士・CFP 田中英二







posted by 田中 英二 at 20:48| Comment(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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